平日に比べ3分の1程度まで落ち込んでおり、何か対策はないものかと考えてみました。
カート落ち、かご落ち比率を改善
カートまでは進んでいくれているにも関わらず買い物を途中でやめちゃっている非常に残念なケースですが全体の3分の1くらいはカート落ちとなっています。
いろんな方がおられますから100%完璧な対策というのは無理でしょうが当店のいたらぬ部分を見つけ出し修正してみたいと思います。
カートの送料計算がすべての商品に対応しておらず3個買ったら送料無料などの販売方法にカートの自動計算が未対応になっており「あとで修正して正式な金額をお伝えします」という文言がお客様を不安にさせているのではないか?
買い物方法などは専用のガイドのページとフッターにでかでかと入れてはいるは読みにくいのではないか?
などなどの対策をしてみますが根本的に
カートボタンを押す前の段階での何かが足りたないような気もします。
「買わないと不幸が訪れます」とでも書いてみましょうかw
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